プライバシーポリシー

制定日：2026年9月22日

KM Studio（以下「当方」）は、makeshopアプリ「配送アラート」（以下「本サービス」）における情報の取扱いを以下のとおり定めます。

1. 取得する情報

本サービスの提供に不要な購入者の氏名、住所、電話番号、決済情報および商品明細は保存しません。

2. 利用目的

3. 外部サービス

本サービスは、makeshop API、配送事業者の公開追跡サービスおよびメール送信サービスを利用します。追跡確認のため、配送事業者へ追跡番号を送信します。

4. 保存期間と削除

運用中の追跡データは本サービスの利用中に保存します。ショップオーナーは管理画面から追跡データを直ちに削除できます。連携を維持したまま削除した場合、対象となる最近の受注は次回同期時に再登録されることがあります。本サービスのアンインストール通知を受信した場合、アクセストークン、連絡先、追跡データおよび異常情報を稼働データベースから直ちに削除します。課金照合と法令対応に必要なアカウントID、課金契約ID、請求記録のみを必要な期間保持します。アクセスを制限したバックアップ内のデータは最長7日で自動消去されます。

5. 第三者提供・委託

法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ販売または提供しません。サーバー運用、メール配送等を委託する場合、適切な安全管理を求めます。

6. 安全管理

通信の暗号化、アクセストークンの暗号化、アクセス制限、バックアップ、ログ監視等の合理的な安全管理措置を講じます。

7. 開示・削除等

ショップオーナーは管理画面から追跡データをCSV形式で取得し、または直ちに削除できます。その他の保有情報の確認、訂正、削除または利用停止については、下記窓口までご連絡ください。本人または正当な権限を有する方であることを確認後、合理的な期間内に対応します。

8. 改定

法令またはサービス内容の変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更は本サービス上で告知します。

9. 事業者・お問い合わせ

運営者
KM Studio
個人情報保護管理者
榊 綾華
所在地
京都府八幡市八幡園内63番地の18
メール
info@km-studio.top
電話
090-6399-6773